תנאי שימוש

מפעיל השירות

תפריטיק AI מופעלת על ידי natan webs, עוסק פטור בישראל. השירות ניתן באופן מקוון ואין קבלת קהל. ניתן ליצור קשר באמצעות כפתור ה-WhatsApp המופיע בעמוד זה.

קבלת התנאים

הרשמה, יצירת אתר או שימוש בשירות מהווים הסכמה לתנאים אלה, למדיניות הפרטיות ולמדיניות הקוקיז. אם אינך מסכימה, אין להשתמש בשירות.

כשירות לשימוש

ניתן לגלוש בשירות ללא הגבלת גיל. יצירת חשבון, רכישת מנוי או ביצוע פעולה משפטית מחייבת כשירות משפטית; משתמשת מתחת לגיל 18 נדרשת לקבל את הסכמת הורה או אפוטרופוס.

השירות

• יצירת מיני־אתר, תפריט דיגיטלי וקבלת פניות או הזמנות.
• כלי AI המסייעים ביצירת טקסטים, עיצוב ועריכת התפריט.
• כלי ניהול, אנליטיקה והתראות, בהתאם למסלול שנבחר.

אחריות בעלת העסק

• לוודא שמחירים, זמינות, תמונות ותיאורי מוצרים מדויקים.
• לציין מידע מהותי על אלרגנים, כשרות, משלוחים וביטולים בהתאם לדין החל עליה.
• להשתמש בפרטי לקוחות רק לצורך טיפול בהזמנה ובהתאם לדין.
• להחזיק בזכויות הנדרשות לכל תוכן המועלה לפלטפורמה.

הזמנות ותשלומים

תפריטיק מספקת תשתית טכנולוגית ואינה צד לעסקה בין בעלת העסק ללקוח הסופי. האחריות לאישור ההזמנה, אספקתה, גביית התשלום, החזרים ושירות לקוחות חלה על בעלת העסק, אלא אם צוין אחרת במפורש.

מסלולים, מחירים ותשלום

מסלול Pro מוצע במחיר סופי של 49 ש״ח לחודש או 490 ש״ח לשנה. מפעיל השירות הוא עוסק פטור ולכן אינו גובה מע״מ ואינו מוציא חשבונית מס, אלא מסמך עסקה וקבלה בהתאם לדין.

בשלב הנוכחי ההצטרפות והתשלום מתבצעים ידנית בתיאום דרך WhatsApp, והמנוי אינו מתחדש אוטומטית. אם תופעל בעתיד סליקה בחיוב מתחדש, היא תופעל רק לאחר הצגת המחיר, מחזור החיוב ותנאי הביטול וקבלת הסכמה מתאימה.

ביטול מנוי

בקשת ביטול תתועד ותטופל בתוך עד חמישה ימים. במסלול חודשי, הגישה ל-Pro תישאר פעילה עד סוף החודש שבו התקבלה הבקשה; במסלול שנתי, עד סוף התקופה השנתית ששולמה. לא יינתן החזר יחסי עבור תקופה ששולמה, אלא אם קיימת זכות אחרת שאינה ניתנת להתניה לפי הדין.

תמיכה

משתמשי המסלול החינמי מקבלים תמיכה בהתאם לזמינות. משתמשי Pro מקבלים קדימות, עם יעד למענה ראשוני בתוך 48 שעות. זמן המענה אינו התחייבות לפתרון מלא בתוך פרק זמן זה.

בעלות ורישיון בתוכן

הבעלות בתמונות, בטקסטים ובתכנים שמעלה או יוצרת המשתמשת בפלטפורמה נשארת שלה, בכפוף לזכויות צדדים שלישיים ולדין. המשתמשת מעניקה לתפריטיק רישיון מוגבל לאחסן, לעבד, להציג ולהעביר את התוכן ככל שנדרש להפעלת השירות ולבקשותיה.

שימוש אסור

• העלאת תוכן בלתי חוקי, מטעה, פוגעני או מפר זכויות.
• ניסיון לעקוף מגבלות, לפגוע באבטחה או לגשת למידע של אחרים.
• שליחת ספאם או שימוש במידע לקוחות ללא הרשאה.

זמינות והגבלת אחריות

אנו פועלים לספק שירות אמין ומאובטח, אך איננו מתחייבים לזמינות רציפה או לכך שהשירות יהיה נקי מתקלות. ככל שהדין מאפשר, האחריות לנזקים עקיפים, אובדן רווח או אובדן מידע מוגבלת.

סיום והשעיה

אנו רשאים להגביל או להשעות שימוש המפר את התנאים או מסכן משתמשים. בעלת עסק רשאית לבקש סגירת חשבון וייצוא מידע ממרכז החשבון.

דין וסמכות שיפוט

על תנאים אלה יחולו דיני מדינת ישראל. סמכות השיפוט תיקבע בהתאם לדין החל ולהוראות הגנת הצרכן.